Política de Privacidade
Última atualização: 7 de agosto de 2026.
1. Quem trata seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é Fábio Ughini Villarroel, doravante "nós".
Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, incluindo os pedidos descritos no item 7, escreva para fabiouv@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
2. O que coletamos
Dados de identificação. Nome, e-mail e telefone, informados por você antes do checkout.
Respostas do diagnóstico. As respostas das dez perguntas do quiz, incluindo tempo desde o término, frequência de pensamentos, comportamentos relacionados ao ex e o quanto a situação afeta sua rotina.
Dados técnicos. Data e hora de cada etapa concluída e parâmetros de origem da visita (UTM), usados para entender por qual canal você chegou.
Tratamos as respostas do diagnóstico com o cuidado devido a dados pessoais sensíveis, porque dizem respeito ao seu estado emocional.
3. Por que coletamos
- Montar e apresentar o resultado do seu diagnóstico
- Processar a sua compra, quando você decide comprar
- Entrar em contato sobre o Reset o Ex e sobre conteúdos relacionados
- Entender em que ponto as pessoas abandonam o quiz, para melhorá-lo
Não usamos as suas respostas do diagnóstico para direcionar anúncios. Nenhuma informação sobre o que você respondeu é enviada a plataformas de publicidade.
4. Com que base legal
O tratamento acontece com fundamento no seu consentimento, nos termos do art. 7º, inciso I, e do art. 11, inciso I, da Lei 13.709/2018.
Você fornece esse consentimento de forma livre e informada ao marcar a caixa de aceite antes de enviar seus dados. Pode retirá-lo a qualquer momento, pelo e-mail do item 1, sem que isso afete o tratamento já realizado.
5. Com quem compartilhamos
| Quem | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Supabase | Armazenamento do banco de dados | Todos os dados coletados |
| Lovable | Hospedagem da aplicação | Dados em trânsito |
| Hotmart | Processamento do pagamento | Nome, e-mail e telefone |
| Meta | Medição de anúncios | Apenas eventos de navegação, sem o conteúdo das respostas |
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de quem não comprou: até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão.
Dados de quem comprou: pelo prazo necessário ao cumprimento das obrigações legais e fiscais relacionadas à compra.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento pedir:
- Confirmação de que tratamos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos
- Revogação do consentimento
Basta escrever para fabiouv@gmail.com.
8. Segurança
O banco de dados exige autenticação para leitura, restrita a administradores identificados. Visitantes do site não conseguem ler nenhum registro, apenas gravar as próprias respostas. As conexões usam HTTPS.
9. Este produto não é atendimento clínico
O Reset o Ex é um material educacional. O diagnóstico do quiz não é avaliação psicológica, não produz laudo e não substitui acompanhamento profissional individual. Se você está em sofrimento intenso, procure um psicólogo. Em situação de crise, o CVV atende no 188, gratuitamente, 24 horas por dia.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no rodapé desta página.